为深入开展党史学习教育，践行“我为群众办实事”活动，以“接诉即办”工作为抓手，提高群众诉求办理质量和效率。4月23日，大兴发展公司召开“接诉即办”工作培训会。

会议邀请大兴区城市管理指挥中心主任吴坤祥，围绕“接诉即办”工作展开专题培训。吴主任从“怎么看”和“怎么办”两方面对“接诉即办”工作展开深入讲解，结合大量生动案例，分享了实际工作中的优秀经验与先进做法；并针对“接诉即办”当前情况和面临的新形势、新问题、新特点、新举措进行深入剖析。他提出“六从”工作法，就从机制上管、从源头上治、从活动上促、从沟通上要、从细节上抠、从创新上破六个方面对工作方式和技巧做出具体指导。

此次培训，为大兴发展公司做好“接诉即办”工作理清了工作思路，为如何更好地解决群众诉求提供了新思路、新方法。